Grand guide du design social

Auteur(s)

  • Agence Les Beaux Jours
  • Nexem

Domaines de recherche appliquée

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Résumé de l'auteur

Le Grand guide du design social est un outil pratique destiné à toutes celles et ceux qui souhaitent repenser leurs pratiques et engager des démarches de transformation collective au sein des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS). Conçu comme un accompagnement pas à pas, il propose une méthode de design social accessible, pragmatique et directement applicable sur le terrain, en associant étroitement professionnels, personnes accompagnées et proches.

Ce guide s’appuie sur les enseignements du projet PIPPA (Parcours d’innovation avec les professionnels et les personnes accompagnées), mené de 2024 à 2025 par Nexem, avec l’appui de l’agence Les Beaux Jours, au sein de deux établissements expérimentateurs : l’IME Saint-Étienne (Adapei de la Loire) et l’EHPAD La Maison du Telhuet (Coallia). Durant plusieurs mois, les acteurs de ces structures ont co-conçu et testé des solutions concrètes visant à améliorer la qualité de vie et l’accompagnement au quotidien.

Commentaire du Centre Ressources

Au-delà du retour d’expérience, le Grand guide du design social a pour ambition de diffuser largement la démarche du design social et d’en faciliter l’appropriation par l’ensemble des ESSMS. Il présente les fondements du design social, ses quatre grandes étapes, ainsi que des conseils méthodologiques, des outils opérationnels, des ressources et de nombreux exemples issus des expérimentations menées.

Pensé comme un levier de co-construction et d’innovation participative, cet ouvrage s’adresse à toutes les structures désireuses d’imaginer, d’expérimenter et de déployer des solutions adaptées aux besoins des personnes concernées. En complément, Nexem et Les Beaux Jours proposent un Petit guide du design social, support de sensibilisation synthétique permettant de découvrir les principes clés de la démarche avant d’approfondir avec le Grand guide.

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